Sorgenfrei paddeln.
5 Jahre Garantie auf jedes neue Boot.

Kostenlos.

Das Boot muss für die Garantie registriert werden.

Es dauert nur 2 Minuten.

Oder schauen Sie zuerst, was die Garantie abdeckt.

Hast du das Boot kürzlich gekauft?

Das Boot muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf registriert werden. Die Garantie gilt dann für volle 5 Jahre.

Die Registrierung dauert 2 Minuten.

Du benötigst lediglich den Kaufbeleg.

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Warum geben wir 5 Jahre Garantie?

Weil wir hinter unseren Booten stehen. Jedes GUMOTEX Boot wird in Tschechien hergestellt – aus Materialien, die direkt von uns entwickelt wurden, mit einem hohen Anteil an Handarbeit und präziser Kontrolle jedes einzelnen Stücks. Die 5-Jahres-Garantie ist kein Marketingtrick. Sie ist ein Beweis dafür, dass wir an das glauben, was wir herstellen.

70

Menschen sind an jedem Boot beteiligt

Wie funktioniert es?

01
Du kaufst ein Boot

Jedes GUMOTEX Modell

02
Registrierst du ein Schiff
03
Du paddelst sorgenfrei

und genießt die Ruhe und den Frieden

Bedingungen der erweiterten Garantie

5 Jahre Garantie detaillierte Informationen

Was die Garantie abdeckt

  • Herstellungsfehler
  • Materialfehler, einschließlich Nähte, Ventile und Konstruktion
  • Normaler Freizeitgebrauch durch den Endkunden

Was die Garantie nicht abdeckt

  • Mechanische Beschädigungen (z. B. Einstiche, Risse, Schrammen).
  • Falsche oder unsachgemäße Nutzung (z. B. Überladung, Überhitzung, unsachgemäße Lagerung).
  • Unbefugte Änderungen oder Reparaturen.
  • Schäden, die durch Tiere, Chemikalien oder Witterungseinflüsse verursacht wurden.
  • Kommerzielle Nutzung (z. B. Verleih, Raftingunternehmen).

Die vollständige Liste der Ausschlüsse umfasst:

  • Schäden, die durch Fahrlässigkeit, mangelnde Wartung, Unfälle, abnormale oder unsachgemäße Verwendung, falsche Montage oder Reparaturversuche, Transport- oder Lagerschäden verursacht wurden.
  • Unbefugte Änderungen (wir raten von Heimwerkeränderungen ab, die unseren offiziellen YouTube-Anleitungen widersprechen).
  • Kratzer, Risse, Einstiche
  • Normale Abnutzung
  • Ziehen des Bootes über unebene Oberflächen
  • Überschreitung des maximalen Gewichts oder der Benutzerkapazität
  • Extreme UV-Schäden aufgrund unzureichenden Schutzes (Materialzerfall oder Ausbleichen)
  • Schäden durch übermäßiges Aufblasen oder Hitzeeinwirkung (z. B. Ausdehnung in der Sonne).
  • Vandalismus oder vorsätzliche Beschädigung
  • Schäden durch höhere Gewalt oder ungünstige Witterungsbedingungen
  • Unsachgemäße Reinigung oder unzureichende Wartung
  • Schäden durch Tiere oder Wasser-/Meerespflanzen
  • Schäden durch Chemikalien oder Wasser minderer Qualität

GUMOTEX ist nicht verpflichtet, in anderen Ländern als dem, in dem das Produkt ursprünglich geliefert wurde, eine Garantie zu gewähren.

Haben Sie Fragen zur Garantie?

Kontaktieren Sie uns, wir erklären Ihnen gerne alles.

SCHREIB UNS

Häufig gestellte Fragen

1
Muss ich das Boot registrieren lassen? Oder ist die Garantie automatisch?

Die Garantie muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf registriert werden. Ohne Registrierung gilt die gesetzliche Standardgarantie von 2 Jahren. Durch die Registrierung verlängerst du diese auf 5 Jahre.

2
Was brauche ich für die Anmeldung?

Füllen Sie einfach das untenstehende Formular aus und laden Sie Ihren Kaufbeleg (Rechnung oder Quittung) hoch. Der gesamte Vorgang dauert etwa 2 Minuten.

3
Gilt die Garantie auch beim Kauf über einen Händler?

Ja. Die Garantie gilt für alle neuen Boote, die bei autorisierten Händlern oder direkt in unserem E-Shop gekauft werden.

4
Wie und wo kann ich die Garantie geltend machen?

Wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen müssen, wenden Sie sich an Ihren Händler oder direkt an GUMOTEX. Senden Sie einfach eine kurze Beschreibung des Problems, Fotos des Schadens, den Kaufbeleg und die Bootsregistrierungsbestätigung. Wir werden alles so schnell wie möglich bewerten und die beste Lösung vorschlagen – Reparatur, Austausch oder weitere Schritte. Die Garantie gilt für registrierte GUMOTEX Boote in ganz Europa.

Registrieren Sie Ihr Boot.

Die Registrierung dauert 2 Minuten – und Du hast 5 Jahre lang Ruhe auf dem Wasser.

  • Kaufe ein Boot bei uns oder einem autorisierten Händler
  • Registriere Dich innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf
  • Lade den Kaufbeleg hoch
  • Fertig – die Bestätigung kommt per E-Mail

Vielen Dank, dass Du Dich für GUMOTEX entschieden hast.

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