Pádluj bez starostí.
5-letá záruka ke každé nové lodi.

Zdarma.

Loď je nutné k záruce zaregistrovat.

Stačí 2 minuty.

Nebo se nejdřív podívej, co záruka kryje.

Registrovat loď

Česky

Deutsch

English

Español

Français

Hrvatski

Italiano

Magyar

Nederlands

Polski

Português

Română

Slovenčina

Slovenščina

Koupil jsi loď nedávno?

Loď je potřeba zaregistrovat do 30 dnů od nákupu. Záruka pak platí celých 5 let.

Registrace zabere 2 minuty.

Potřebuješ jen doklad o nákupu.

Registrovat loď Registrovat loď

Proč dáváme záruku na 5 let?

Protože si za svými loděmi stojíme. Každá GUMOTEX loď vzniká v Česku — z materiálů vyvinutých přímo námi, s vysokým podílem ruční práce a precizní kontrolou každého kusu. 5letá záruka není marketingový trik. Je to důkaz, že věříme v to, co vyrábíme.

70+

let zkušeností s výrobou lodí

100k+

spokojených zákazníků

31

zemí - Evropa, Asie i USA

70

lidí se podílí na každé lodi

Jak to funguje?

01
Koupíš loď

Jakýkoliv model GUMOTEX

02
Registruješ loď

Do 30 dní od nákupu

03
Pádluješ bez starostí

Užíváš si klid a pohodu

Svou první loď od Gumotexu jsme koupili před 13 lety a teď se chystáme na novou. Záruka nás přesvědčila - víme, že nekupujeme jednorázovou věc, ale investici na léta.

Jana K.
Majitelka kajaku Thaya

Jednou jsme měli problém s ventilem. Stačila jedna zpráva, stejně tak rychlá byla odpověď, náhradní díl do týdne. Přesně tak by to mělo fungovat.

Laurent T.
Majitel raftu Pulsar

Vyber si svou loď

Prohlédnout všechny lodě
Kajak SEAWAVE | Červená

Kajak SEAWAVE | Červená

GUMOTEX
€1.625,00
€1.625,00
Zobrazit produkt
Kajak CALEYA | Zlatá

Kajak CALEYA | Zlatá

GUMOTEX
€960,00
€960,00
Zobrazit produkt
Kánoe BARAKA | Tmavě zelená

Kánoe BARAKA | Tmavě zelená

GUMOTEX
€1.640,00
€1.640,00
Zobrazit produkt
Kajak SEASHINE | Červená

Kajak SEASHINE | Červená

GUMOTEX
€2.450,00
€2.450,00
Zobrazit produkt
Kajak SWING 2 | Červená

Kajak SWING 2 | Červená

GUMOTEX
€952,00
€952,00
Zobrazit produkt
Kajak THAYA | Červená

Kajak THAYA | Červená

GUMOTEX
€1.550,00
€1.550,00
Zobrazit produkt

Podmínky prodloužené záruky

5-letá záruka detailní info

Co záruka pokrývá

  • Výrobní vady
  • Vady materiálu, včetně švů, ventilů a konstrukce
  • Běžné rekreační použití koncovým zákazníkem

Co záruka nepokrývá

  • Mechanické poškození (např. propíchnutí, roztržení, oděrky).
  • Nesprávné nebo nevhodné používání (např. přetížení, přehřátí, špatné skladování).
  • Neoprávněné úpravy nebo opravy
  • Poškození způsobené zvířaty, chemickými látkami nebo povětrnostními podmínkami.
  • Komerční použití (např. půjčovny, raftingové společnosti)

Úplný seznam výluk zahrnuje:

  • Poškození způsobené nedbalostí, nedostatečnou údržbou, nehodami, abnormálním nebo nesprávným používáním, nesprávnou montáží nebo pokusy o opravu, poškození při přepravě nebo skladování.
  • Neoprávněné úpravy (nedoporučujeme kutilské úpravy, které jsou v rozporu s našimi oficiálními pokyny na YouTube).
  • Poškrábání, roztržení, proražení
  • Běžné opotřebení
  • Tažení lodi po nerovném povrchu
  • Překročení maximální hmotnosti nebo uživatelské kapacity
  • Extrémní poškození UV zářením v důsledku nedostatečné ochrany (rozpad materiálu nebo vyblednutí)
  • Poškození v důsledku nadměrného nafouknutí nebo vystavení teplu (např. rozpínání na slunci).
  • Vandalismus nebo úmyslné poškození
  • Poškození v důsledku vyšší moci nebo nepříznivého počasí
  • Nesprávné čištění nebo nedostatečná údržba
  • Poškození způsobené zvířaty nebo vodními/mořskými rostlinami
  • Poškození chemickou nebo nekvalitní vodou

Společnost GUMOTEX neodpovídá za poskytnutí záruky v jiných zemí, než kam byl výrobek původně dodán.

Máš otázky k záruce?

Kontaktuj nás, rádi vše vysvětlíme.

NAPIŠ NÁM

Často se ptáte

1
Musím loď registrovat? Nebo je záruka automatická?

Záruku je potřeba zaregistrovat do 30 dnů od nákupu. Bez registrace platí standardní zákonná záruka 2 roky. Registrací ji prodlužuješ na 5 let.

2
Co potřebuji k registraci?

Stačí vyplnit formulář níže a nahrát doklad o nákupu (faktura nebo účtenka). Celý proces zabere asi 2 minuty.

3
Platí záruka i při nákupu u prodejce?

Ano. Záruka platí pro všechny nové lodě zakoupené u autorizovaných prodejců nebo přímo v našem e-shopu.

4
Jak a kde uplatnit záruku?

Pokud potřebujete uplatnit záruku, kontaktujte svého prodejce nebo přímo GUMOTEX. Stačí poslat stručný popis problému, fotografie poškození, doklad o koupi a potvrzení registrace lodě. Vše co nejrychleji posoudíme a navrhneme nejlepší řešení — opravu, výměnu nebo další postup. Záruka platí pro registrované lodě GUMOTEX po celé Evropě.

Zaregistruj svou loď.

Registrace trvá 2 minuty — získáváš klid na vodě po dobu 5 let.

  • Zakup loď u nás nebo u autorizovaného prodejce
  • Zaregistruj do 30 dnů od nákupu
  • Nahraj doklad o koupi
  • Hotovo — potvrzení přijde na e-mail

Děkujeme, že sis vybral GUMOTEX.

Registrovat loď

Doprava zdarma

Na všechny lodě
Zjistit víc o dopravě

Odolný materiál

Do náročných podmínek
Zjistit víc o materiálu

Šetrně k přírodě

Opravitelné, s dlouhou životností
Zjistit víc o výrobě

Made in CZ

Navrženo a vyrobeno v Česku
Zjistit víc o nás

Jdeš do toho?

Získej 5 let bez starostí. Aktivuj 5-letou záruku na svou novou loď. Zdarma. Bez dalších podmínek.

Registrovat loď

2 minuty stačí