Comprou um barco recentemente?
O barco precisa de ser registado até 30 dias após a compra. A garantia será válida por 5 anos.
O registo demora apenas 2 minutos.
Só precisa do comprovativo de compra.
Porque oferecemos uma garantia de 5 anos?
Porque acreditamos nos nossos barcos. Cada barco GUMOTEX é fabricado na República Checa — com materiais desenvolvidos diretamente por nós, com um elevado índice de mão-de-obra e um controlo preciso de cada peça. A garantia de 5 anos não é uma jogada de marketing. É a prova de que acreditamos naquilo que produzimos.
Como funciona?
qualquer modelo GUMOTEX
desfruta de paz e tranquilidade
«Comprámos o nosso primeiro barco à Gumotex há 13 anos e agora estamos a preparar-nos para comprar um novo. A garantia convenceu-nos - sabemos que não estamos a comprar algo descartável, mas sim um investimento para os próximos anos.»
«Uma vez tivemos um problema com uma válvula. Bastou uma mensagem, a resposta foi igualmente rápida, uma peça de substituição numa semana. É exatamente assim que deve funcionar.»
Termos da extensão de garantia
Detalhes da garantia de 5 anos
O que cobre a garantia
- Defeitos de fabrico
- Defeitos de material, incluindo costuras, válvulas e construção
- Uso recreativo normal pelo cliente final
A GUMOTEX não se responsabiliza pela prestação da garantia em países diferentes daquele onde o produto foi originalmente entregue.
Perguntas frequentes
A garantia deve ser registada até 30 dias após a compra. Sem o registo, a garantia legal padrão é de 2 anos. Ao registar-se, estende a garantia para 5 anos.
Basta preencher o formulário abaixo e enviar o comprovativo de compra (fatura ou recibo). Todo o processo demora cerca de 2 minutos.
Sim. A garantia aplica-se a todos os barcos novos adquiridos em concessionários autorizados ou diretamente na nossa loja virtual.
Se precisar de solicitar a garantia, contacte diretamente o seu concessionário ou a GUMOTEX. Basta enviar uma breve descrição do problema, fotos dos danos, comprovativo de compra e confirmação do registo do barco. Avaliaremos tudo o mais rapidamente possível e sugeriremos a melhor solução — reparação, substituição ou outras medidas. A garantia é válida para barcos registados na GUMOTEX em toda a Europa.
